可能很多的客戶在收貨的時(shí)候需要注意哪些方面,這類的知識(shí)了解的不是很夠,所以在收貨的時(shí)候總是會(huì)遇到一些問(wèn)題,這里我們就來(lái)給大家從幾個(gè)方面做個(gè)介紹,特別是我們收貨的時(shí)候應(yīng)該要注意的,若是你們感興趣的話就來(lái)看看吧!
1)收貨時(shí)需注意:①收貨時(shí)總件數(shù)是否與信封或者DRP內(nèi)的物流信息一致,②驗(yàn)貨時(shí)須對(duì)每件貨外包裝(確保產(chǎn)品安全,建議每件貨拆箱驗(yàn)貨)進(jìn)行仔細(xì)檢查;
2)簽收貨操作:如件數(shù)不對(duì),或者有順壞,請(qǐng)?jiān)谖锪骱炇諉紊蠈懨鳎寒a(chǎn)品丟失幾件,或者產(chǎn)品損壞幾片,同時(shí)給到物流站點(diǎn)人員簽字確認(rèn),并保留證據(jù)拍照傳給相關(guān)文員、公司售后或者物流組人員皆可,物流異常簽收后方可簽字收貨、付運(yùn)費(fèi)、提貨;如一切正常,則可直接簽字收貨、付運(yùn)費(fèi)、提貨。
這里就是給大家介紹的關(guān)于客戶在收貨的時(shí)候我們應(yīng)該要注意的幾個(gè)點(diǎn)了,這樣給大家做了分析以后是否也了解了呢?